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In the interests of total transparency, we collect b-sharpe customer reviews through an independent review platform, Trustpilot.
b-sharpe is rated as "Excellent" with a 4.8/5 by 1002 clients on Trustpilot.
Key facts about our customer review system
b-sharpe publishes all reviews, regardless of the rate or the review (we do not filter them)
We display the latest reviews, all of which can be found on the Trustpilot website dedicated to b-sharpe
Truspilot gère l’envoi des avis aux clients (chaque client qui fait une opération de change reçoit obligatoirement et systématiquement un avis, il n’y a pas de sélection)
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The latest b-sharpe customer reviews...
« Excellent service, rapide et efficace. En moins de 24h j'ai pû tout faire, ouverture de compte plus transaction. Et le chat via online au top. Milles merci. »
Par Balsa Roberto
« Parfait! L'inscription en ligne est très intuitive et simple avec un smartphone. Maintenant je n'ai plus besoin de courir d'une banque à l'autre en passant par le bureau de change. »
Par Aglaia
Il y a 0 heures
C'est un bon service et réactif mais…
C'est un bon service et réactif mais dommage qu'il y a des frais à la réception du salaire.
LYOUSFI Fouad
Il y a 10 heures
b-Sharp, le bon plan !
b-Sharp est formidable car c'est rapide, fonctionnel, fiable et surtout sécurisant ! En plus, le service client est vraiment très agréable et réactif. Je ne peux que le recommander !
LAIDOUN Sarah
Il y a 10 heures
Un très bon service que je réutiliserai
Un très bon service a un coup bien inférieur aux tarifs des banques mis en œuvre par des personnes aux petits soins. Je regrette juste de ne pas avoir profité de conseil pour choisir le meilleur moment pour fixer le taux. L'opération c'est finalement faite un peu dans la précipitation. Malgré ce bémol, je recommande chaudement ce service.
Dufour Julien
Il y a 23 heures
Rapide et avantageux...
Rapide et avantageux...
Berthoud Micheline
Il y a 1 jour
Bons services et bonne réactivité
J'ai aimé la réactivité du service et les moyens mis en oeuvre pour résoudre mes problémes. Tout nouveau utilisateur mais jusqu'ici, je ne suis pas déçu.
Jonathan de Flaugergues
Il y a 2 jours
Super accueil et très bon suivi
Super accueil et très bon suivi. De petits bugs pour s'identifier et communiquer via le système. Pbs d'évolution technique du système.
Wyss Jean-Pierre
Il y a 2 jours
N hesitez pas
L ouverture du compte aucune difficulté, si problème vous téléphonez et on vous guide. Le taux de change appliqué très bien !
DELACHENAL Marie Dominique
Il y a 3 jours
Sans pb
Sans pb. Taux compétitif v banque classique
Dumas Christian
Il y a 4 jours
Excellent accueil et renseignements sur…
Excellent accueil et renseignements sur le chat et au téléphone avec les différents collaborateurs. Service rapide et efficace. Merci.
Ajd
Il y a 5 jours
Virement réalisé de UBS à Bousorama en…
Virement réalisé de UBS à Bousorama en moins de 24h.
Vincent
Il y a 6 jours
Excellent Service
Creation du compte super rapide, les démarches de transfert sont très simples, et le temps de versement très court, très bonne experience avec B Sharpe qui permet de profiter des meilleurs taux de conversion possibles!
Kim
Il y a 7 jours
Service efficace mais pourrait amélioré…
Service efficace mais pourrait amélioré sa transparence.
DES
Il y a 7 jours
rapide et facile
rapide et facile
Caillet Sebastien
Il y a 7 jours
tres bien
simple , rapide , efficase
Perrot Frederic
Il y a 8 jours
Excellent
Excellent, service client rapide et efficace comme le service de change.
M. G
Il y a 8 jours
site de change efficace
site de change efficace. transaction rapide vers son compte. Le process de transaction sur le site n'est cependant pas très claire pour les néophytes mais le service client est efficace et répond à toute nos questions.
Adrien
Il y a 8 jours
Excellent
Pratique, rapide, bons taux et pas beaucoup de frais de change comparé à d'autres banques.
mercier michael
Il y a 8 jours
Experience utilisateur fluide
Experience utilisateur fluide, rapidité des réponse et d’execution. Taux de change compétitif.
Mamodaly Eric
Il y a 9 jours
Transaction simple et rapide
Transaction simple et rapide. Je suis très satisfaite de ma première expérience B-sharpe
BARBIER Manon
Il y a 9 jours
Très efficace
Très efficace, simple et rapide. Plate-forme de conseillers très disponibles et réactifs.
Alexandre
Il y a 9 jours
Totalement satisfait de ma transaction
Transfert d’argent rapide et très bien accompagné par le service client qui répond immédiatement et trouve les réponses a mes questions
Momberto Gregory
Il y a 9 jours
Bonne expérience
Première expérience avec b-sharpe et je suis tout à fait satisfait.
B.
Il y a 10 jours
Rapide et efficace
Rapide, efficace, promesse tenue, je vais continuer à l’utiliser
Mermoux Marc
Il y a 10 jours
Très réactif....
Très réactif....
PELLEGRINI Laurent
Il y a 10 jours
Simple et facile à utiliser
Simple et facile à utiliser. La première fois, on appréhende de virer l’argent vers un compte extérieur mais c’est vraiment hyper rapide donc pas de problèmes
Lery Francois-Xavier
Il y a 10 jours
Je suis très satisfait de B Sharpe
Je suis très satisfait de B Sharpe, les transactions sont sécurisées et rapides.. D autres part le service clientèle est très compétent, réponse dans les 24 h. Je recommande.
Kemmons Tommy
Il y a 12 jours
Opération de change réalisée avec…
Opération de change réalisée avec succès, et de manière plutôt instinctive. Le point fort est bien entendu le taux de change qui après vérification est réellement plus bas que tout autre moyen de change.
Yassine Badre
Il y a 12 jours
Très bon suivi du Customer Service et…
Très bon suivi du Customer Service et execution du transfer de change rapide. Qualité des confirmations par email. Seul point négatif, je trouve les frais de transfer international un peu cher.
Fontana Denis
Il y a 12 jours
parfait !
satisfait par le service, je regrette juste de ne pas l'avoir connu plus tot !
laurent
Il y a 12 jours
Première transaction réalisé avec succès
Première transaction réalisé avec succès
Bonnin adrien
Il y a 12 jours
C est simple et rapide et honnête.
C est simple et rapide et honnête. J adhère totalement
PLUMEL Louis-Marie
Il y a 13 jours
Prestataire très facile d'utilisation …
Prestataire très facile d'utilisation et intuitif avec un temps de réponse relativement rapide de na part des équipes de maintenance.
Mathilde
Il y a 13 jours
Parfait
Transaction simple et rapide avec des taux toujours au top.
GALOIS Santi
Il y a 14 jours
Excellent
Très rapide, excellent taux ! Rien a dire
ferreira cannelle
Il y a 14 jours
Très satisfait
Très satisfait. Traitement rapide et facile à utiliser.
PRINCET Jean-Marc
Il y a 14 jours
Première expérience excellente
Première expérience excellente. Conforme à mes attentes, transaction facile et rapide. Contact facile et agréable. Je recommande
Christian
Il y a 14 jours
Rapide, efficace et économique !
Rapide, efficace et économique ! J’ai fait ma première expérience sans le moindre souci, et c’est encourageant pour continuer.
Olivier M
Il y a 14 jours
Super service
Super service, rapide et super support
BILLET Jean
Il y a 14 jours
Rapide
Rapide, sympathique et "cost effective" Merci d'avoir le courage de concurrencer les plus grands 🙂 Salutations Philippe
SOMMER Philippe
Il y a 15 jours
Rapidité de change et surtout RIB…
Rapidité de change et surtout RIB suisse pour l'employeur
Grégoire HUANt
Il y a 15 jours
Au top !
Vraiment très bon service, transparent, clair, et un service client hyper réactif. Merci !
Crivelli Lucas
Il y a 15 jours
Efficace
Efficace, aucun souci à signaler
Arthur
Il y a 15 jours
Nouveau client
Nouveau client, inscription rapide et facile, communication réactive et professionnelle, transaction rapide et sans problème. Je recommande
GUIVET ALEXANDRE
Il y a 15 jours
Experience satisfaisante .
Experience satisfaisante . Délai de 72 heures en tout.
Guichard Jérôme
Il y a 16 jours
Client depuis peu j ai été très…
Client depuis peu j ai été très satisfait de l accueil ,des conseils et des prestations à recommander sans faute pour les futurs frontaliers encore merci pour les conseils
charbaut Amaury
Il y a 17 jours
Rapide et fiable
Rapide et fiable
FLORENCE F.
Il y a 19 jours
Transaction rapide et taux de change avantageux.
Bonjour à tous, Le virement entre le compte CHF b-sharpe et le compte Français en euros est très rapide, à savoir le lendemain. Et le taux de change est plus avantageux que PostFinance. Donc pour moi "c'est tout bénef". Je suis satisfait et je recommande. N'hésitez pas à faire un tour sur le site et à essayer. Lulzim, frontalier à Bâle.
SABAN Lulzim
Il y a 20 jours
Meilleurs prix et service
Meilleurs prix et service. 109% TOP
Lisak Thierry Joel
Il y a 20 jours
Très satisfait
Très satisfait, réponses rapides aux questions et opérations faites très rapidement !
Renaud.K
Il y a 21 jours
Tres rapide
Tres rapide, taux de change bien plus interessant que la banque.
Boulanger ludovic
Il y a 21 jours
Parfait
Merci à vous j.ai enfin trouvé une banque avec des gens à l.ecoute
Deckert Philippe
Il y a 21 jours
Comparaison défavorable
J'ai effectué une comparaison entre b-sharpe et son concurrent Telexoo en changeant le même montant au même montant. b-sharpe est moins intéressant: procédure plus compliquée, taux de change un peu moins favorable, compte de destination crédité 24 heures plus tôt en passant par Telexoo...
Michel
Il y a 21 jours
Rien à dire pour une personne qui dois…
Rien à dire pour une personne qui dois rapidement trouver une solution de change, virement rapide et service client très efficace!
Etouati Aziz
Il y a 21 jours
CHF to EUR transaction was fast and as…
CHF to EUR transaction was fast and as expected, with the required pre/post info
Swiss resident
Il y a 21 jours
Validation identité trop exigeante, mais toujours un bon service
J’ai ouvert un compte pour pouvoir échanger entre EUR et CHF pour mon travail et dans l’ensemble, je suis satisfait par les prestations. Malgré un système très encombrant et trop exigeant pour la validation de document d’identité pour ouvrir un compte (il faut envoyer des selfies et les documents numérisés par imprimante normale ne sont pas acceptés), je trouve que c’est un service qui serait indispensable pour les frontaliers français travaillant en Suisse et vice versa.
Lafif Eric Alexandre
Il y a 23 jours
Comme d'habitude
Comme d'habitude, un service à la fois efficace et d'une extrême courtoisie.
Caste de Peyerimhoff Françoise
Il y a 23 jours
Top et très rapide
Top et très rapide
page
Il y a 24 jours
Transfert rapide
Transfert rapide, taux avantageux, aucuns soucis
PEILLEX Julien
Il y a 26 jours
Good service
Good service, fast and efficient.
Nils P.
Il y a 26 jours
Service à l écoute disponibles…
Service à l écoute disponibles rassurants
O Anaïs
Il y a 26 jours
Service rapide et simple
Service rapide et simple. En plus de belles économies, sur mon salaire presque 100€ de plus qu'avec postfinance. Si je compte les frais bancaires de postfinance cela me fait presque 1500€ de plus par an. Merci b-sharpe.
gaby.net
Il y a 29 jours
Simple
Simple, clair et rapide . Le meilleur choix selon moi .
Bouvier Patrick
Il y a 1 heure
Super moyen d''échanger ses devises
Super moyen d''échanger ses devises! Rapide simple et super efficace.
Fayçal
Il y a 8 heures
Simple et efficace
Utilisation simple, claire, rapide. Assistance téléphonique disponible, agréable et efficace.
BONOT SOPHIE
Il y a 12 heures
Réactif
Réactif et rapide
Donnet Virginie
Il y a 13 heures
Serieux et efficace
Service tres rapide. Pas de mauvaises surprises. Taux de change competitif. Tres heureux d'avoir ouvert un compte chez b-sharpe
Jérémy
Il y a 13 heures
Gain de temps et d’argent
Gain de temps et d’argent ! Meilleure solution de change !
BAHLOUL Mina
Il y a 13 heures
Très bon service rapide et efficace,
Très bon service rapide et efficace, Merci b-sharp
Dos Reis Borges Martins Carlos
Il y a 22 heures
1 ère expérience avec Bsharpe assez…
1 ère expérience avec Bsharpe assez simple d’utilisation
Parent Gilles
Il y a 1 jour
Très rapide
Très rapide Service facile d’usage
HALIDANI Roukaïya
Il y a 3 jours
rapidité et efficacité
rapidité et efficacité
Addor Laurent
Il y a 3 jours
Tout était parfait sauf le côté…
Tout était parfait sauf le côté interrogatoire quand je me suis inscris, je n ai pas aimé la façon. Je me suis senti comme coupable de quelque chose que je n aurais pas fait. Par contre le service de courtage était parfait et efficace.
Marc
Il y a 5 jours
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Je recommande fortement
Gregory
Il y a 6 jours
Une super découverte
A part à un petit soucis de certificat de passeport, tout est très simple. Les explications sont claires, abordable pour tous et en plus on fait des économies. C'est formidable!
MAGNANI VICTORIA
Il y a 6 jours
Rapide efficace
Rapide, efficace et imbattable en terme de coût de change.
Wescoast
Il y a 6 jours
Très satisfaite !
Très satisfaite !
BG
Il y a 6 jours
Très bon service
Très bon service, grande disponibilité et efficacité, quel changement par rapport aux relations bancaires! Merci et bravo, à la prochaine transaction
henri fernandez
Il y a 6 jours
Transaction c'est très bien passé…
Transaction c'est très bien passé malgré une erreur de ma part. B-sharpe ma téléphoné et à très vite corrigé ma bêtise. Merci Rapide et efficace
Doré Philippe
Il y a 7 jours
Très bien
Rien à redire, efficace et disponibles
Hermans Quentin
Il y a 8 jours
Nickel !
Rapide claire et efficace. Je recommande !
Maxime B
Il y a 9 jours
Service rapide et professionnel
Service rapide et professionnel, merci
MONTOYA Mcm
Il y a 10 jours
Rien à redire, au top
Rien à redire ! Service client au top, gentillesse, disponibilité, réactivité, professionnalisme, vraiment tout était nickel. Merci
Sarah G
Il y a 10 jours
Très satisfaite
Versement effectuée très rapidement
Kelly
Il y a 10 jours
Simple
Très simple a utilisé, gains de temps énorme.
Tarakci Tolga
Il y a 10 jours
Excellent service
Excellent service, simple, efficace et économic.
Xxx
Il y a 11 jours
Très bon service!
Service efficace et rapide.
Elsa
Il y a 11 jours
Efficace et facile.
Efficace et facile. Je regrette néanmoins que les frais de 5FCF pour les changes inférieurs à 5000 FCH n'aient pas été plus visibles lors de mon l'inscription.
Client
Il y a 11 jours
efficace
efficace, meilleures resultats que mes attentes.
Edgard--René-Corail Kenny
Il y a 12 jours
Rapide, clair, professionnel
Rapide, clair, offre et explications correspondent exactement au service. Très professionnel
Clément Laetitia
Il y a 12 jours
première opération réussie
première opération réussie, malgré un oubli de ma part sur les références du virement
de Causans Laurence
The most frequently asked questions...
Each month, cross-border employees are subject to exchange rate fluctuations between the Swiss franc and the euro when they look to exchange their salary. There are several ways to do it, but they're not all equal from a cost perspective.
Saving money is always good. b-sharpe's service saves an average of 70% on the margins that banks usually charge on top of the exchange rate for Swiss border salaries.
Example:
For a cross-border employee exchanging 5,000 CHF to EUR per month, the yearly savings would be approximately 624 EUR.
Additionally, our service is compatible with all configurations, so you don't need to change banks, whether in Switzerland, France or elsewhere.
b-sharpe is an online service which allows border-workers to exchange their Swiss francs for euros at the best rates.
With b-sharpe, cross-border workers don't need to change banks. They simply transfer the amount of their salary in Swiss francs that they wish to change to euros. b-sharpe then takes care of the exchange and transfers the euros into their bank account.
The diagram for the exchange and transfer of your salary is as follows:
- Your employer sends your salary in Swiss francs to your regular salary account (Swiss or foreign bank).
- Using b-sharpe, you transfer the amount of your salary in Swiss francs that you wish to exchange for euros.
- Once the exchange has been completed, b-sharpe transfers the amount in euros to the bank of your choice in France, Switzerland or elsewhere.
With b-sharpe, your employer can also directly transfer your salary to b-sharpe without going through a Swiss bank.
Transfers are insured against fraud and piracy
The b-sharpe multi-currency exchange platform ensures all customers' transfers against fraud, for a total of 3 million CHF. Your money's security is our priority.
An exchange and funds transfer service with the highest security standards
Hosted in Geneva, Switzerland, the b-sharpe platform benefits from the most advanced encryption technologies, thus ensuring 100% security for your transactions (whether for the exchange of your cross-border salary in Swiss francs or for transfering a sum of euros to your bank).
Contrary to the majority of banking establishments and exchange offices, b-sharpe has adopted a policy of total transparency with respect to its cross-border clients. For each exchange transaction from Swiss francs to euros, you'll know the exchange rate actually applied and the margin we also apply.
For each transaction, the reference rate used by b-sharpe is the interbank market's real-time rate. Our platform is, in fact, in constant connection with the major players in the currency market.
For more information on the exchange rate, take a look at this blog article: How an exchange rate is calculated (in french).
As such, our clients can be assured that the exchange rate charged by b-sharpe will always be as close as possible to a currency's actual rate, and they won't have to pay more for their transactions in foreign currencies.
